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お客様の声

11/28 埼玉県 Y.T様 20代(男性)

査定結果が出るのが早く、また予想より高価買取だったため。

ブックマスタースタッフより

査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
買取させて頂きましたお品物は、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。
弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

10/10 宮城県 F.J様 30代(男性)

メールでの文面が丁寧で好印象でした。

ブックマスタースタッフより

この度は温かなお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
弊社の非対面取引に関してはご不安やご不明点をお持ちのお客様も多くいらっしゃいますが、
そのようなお客様にも気持ちよくお取引頂けるよう、丁寧・迅速な対応に努めております。

10/01 広島県 J.I様 30代(男性)

無料の段ボールは激アツでした!

ブックマスタースタッフより

ブックマスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
梱包用キット配布の無料サービスにご満足いただけまして私どもも嬉しく思っております。
今後も弊社サービスを利用して良かったと感じて頂けるサービスを目指し、日々努力して参ります。
もし至らぬ点や改善すべき点などございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

9/20 東京都 I・N様 50代(女性)

近くに買取りをしてくれる所が無く、量も多かったので凄く助かりました。
また、段ボールや送料を無料にしてくれている点もとても嬉しく満足した理由です。またお願いしたいと思います。

ブックマスタースタッフより

この度はブックマスターをお選び頂きましてありがとうございます。お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/13 大阪 T.K様 40代(男性)

今回、別の業者では500円だったので、やはり御社に依頼して正解でした。
ホームページでは御社と同じように高価買取と謳っていましたが、こんなにも差が出るなんて思ってもいません
でした。
また、利用させていただきます。

ブックマスタースタッフより

査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。
ブックマスターでは、大切にされてきたお品物をお預かりする立場として、できる限り全ての商品に適切なお値段をご案内できるように努力しております。
T.K様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/02 東京都 T・A様 30代(男性)

思った以上の高額査定でした。
ありがとうございました。

ブックマスタースタッフより

弊社提示のご査定結果にご満足頂き、心より感謝を申し上げます。
現在の査定システムは、お客様のご負担になる事なくご利用頂けるかと存じます。
また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

5/12 徳島県 I・E様 40代(男性)

連絡がちゃんとくるので安心できました。

ブックマスタースタッフより

この度はブックマスターをお選びいただきまして、ありがとうございます。
安心かつ簡単にご利用して頂け、迅速丁寧がスタッフ一同のモットーです。
お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
I・E様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

5/02 東京都 M.N様 30代(男性)

個人的には5000円くらいは欲しかったですが、最新版でないこともあるので、その半
分ほどの金額であっても十分だと感じたので。

ブックマスタースタッフより

古本買取のブックマスターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご希望の金額をご提示出来ず、大変申し訳ございませんでした。

お売りいただきました問題集等は商品特性上、ご推察の通り、最新版が出たタイミングで旧版の相場が下がってしまう傾向にございます。
しかし、出来る限りの買取金額でお客様の期待にお応えしたいと思いますので、またご利用いただけますと幸いです。

4/22 東京都 Y様 20代(女性)

資格の勉強で使用した参考書を買い取っていただきました。書き込みがあるのに買い取っていただけてよかったです。

ブックマスタースタッフより

Y様
この度は、ブックマスターのご利用ありがとうございました。

参考書の状態や量からY様の真面目な勉強っぷりが伝わってまいりました。
今後も不要な本などが出てまいりましたら、ぜひ私どもへご相談いただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

4/19 宮城県 K・K様 10代(女性)

査定が早く、詳しく教えてもらえたので。

ブックマスタースタッフより

弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。
これからもお客様にご満足頂ける買取サービスをご提供させて頂く為に、スタッフ一同、日々精進して参ります。

4/14 新潟県 M・M様 30代(女性)

500冊程度買い取って頂きました。
正直買い取り金額に大きな差ありませんでしたがダンボールまで送って頂きかなり手間がはぶけました。

ブックマスタースタッフより

この度はブックマスターをお選び頂きましてありがとうございます。
お客様に最小限のご負担でお品物をお送り頂けるシステムは弊社の強みでもあります。
またのご利用お待ちしております。

4/11 奈良県 K・K様 20代(男性)

初めての申し込みでも不明な点が一切無かった。査定内容もわかりやすい。

ブックマスタースタッフより

高くご評価頂き、心より御礼を申し上げます。
弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。
今後もご利用の上でお気付きの点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

4/04 福岡県 M・M様 30代(男性)

買い取り希望の連絡の仕方がわかりにくいです。メールに返信すればいいのか他に何かあるのかわからなかった
です。
買取金額には満足

ブックマスタースタッフより

この度はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様に満足していただけるサービスのご提供を目標に、スタッフ一同精進して参りますので、是非また次回の御利用もお待ちしております。

3/31 東京都 K・K様 20代(男性)

何よりも迅速な対応、
おもったよりも高い査定で嬉しかったので
また頼もうと思います!

ブックマスタースタッフより

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様を全力でサポートするためにスタッフ一同努力しておりますので、ご満足いただけ大変光栄に思います。
お値段をお付けできなかった商品につきましても無料引取りとしてご対応させて頂いておりますので、ご処分のお手間をお掛けすることがないかと存じます。

3/22 千葉県 S・N様 40代(女性)

【満足度】
満足度5でお願いいたします。
【理由】
査定の結果も早く高く引き取って頂き誠にありがとうございました。

ブックマスタースタッフより

この度はブックマスターをお選びいただきまして、ありがとうございます。
迅速丁寧な対応を心掛けておりますので満足して頂きとても光栄です。
今後も末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。

2/25 大阪府 S・H様 30代(女性)

査定に日数がかかるかもしれないという旨も事前にメールでお知らせがあり丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
またの機会があれば利用させていただきたいと思います。

ブックマスタースタッフより

この度は買取のお申し込みを頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物をお送り頂いてから長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。

大切なお品物をお譲り下さいまして、心より感謝申し上げます。
また書籍が溜まりましたら、是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

2/16 群馬 N・K様 30代(男性)

今回も買取金額と速さに満足。
またお願いします!

ブックマスタースタッフより

弊社のスピード査定にご満足頂き、大変光栄に存じます。
弊社はスピーディーかつ丁寧な対応に関しましては自信を持っております。
またのご機会ございましたら、弊社サービスのご利用をご検討下さいませ。

2/05 東京都 M.O様 30代(女性)

送料等の負担がなく、買取額が結果として他社よりも高かった事に大変満足しております。
5と評価しても良いのですが、これからもスピーディで心のこもった対応を期待し4と評価させていただきました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんので、その時はよろしくお願い致します。

ブックマスタースタッフより

古本買取のブックマスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
30%アップキャンペーンなどをされております他社様とくらべても、最終的に弊社が高かったと、買取金額にご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。

また期待しての4つ星という非常に嬉しい評価をいただけたこと、これ以上ないほど嬉しく感じます。
次回のご利用時には5つ星をいただけるよう、努力してまいりますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。

1/30 神奈川県 T様 20代(男性)

漫画ばかりで部屋が占領されていたので、まとめて売ることができ、気持ちの面でも非常にすっきりしましたし、買い取って頂いた金額も満足できるものでよかったです。

ブックマスタースタッフより

T様
ブックマスターをご利用いただき、ありがとうございます。
お役にたてたようで、私どももうれしい限りです。

T様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

1/10 埼玉県 Y.S様 30代(男性)

対応のスピードが早い。また、メールでその都度連絡をいただけるため、安心することができる。

ブックマスタースタッフより

古本買取のブックマスターをご利用いただき、ありがとうございます。
買取スピードにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

顔の見えないお取引ですので、お客様の安心を心がけ、丁寧・迅速な対応をモットーとしております。

4つ星の足りない星1つは、買取金額だったのかな?と考えておりますので、さらなるサービス向上・買取金額の向上を目指し、次のご利用の際に5つ星をいただけるよう努力してまいります。

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